Política de Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la através do cumprimento deste documento. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de dados que coletamos de você ou que você nos fornece ao usar nossos serviços e/ou produtos, bem como quando interage conosco de qualquer maneira. 

Encorajamos você a ler esta política com atenção para entender nossas políticas e práticas em relação às suas informações e como as trataremos. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, sua opção é não utilizar nossos serviços e/ou produtos. 

Dependendo do serviço e/ou produto utilizado, as disposições aplicáveis sobre como processamos seus dados pessoais podem variar. Portanto, gentilmente lhe encaminhamos para as respectivas seções desta Política de Privacidade para mais detalhes. 

Esta política pode mudar de tempos em tempos. 

Quem Controla Meus Dados Pessoais?

A FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda, inscrita no CNPJ 40.689.535/0001-36, endereço Rua Francisco Rocha, 198, Curitiba/PR, CEP 80420-130 é controladora dos seus dados pessoais.

Qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais e como os processamos deve ser direcionada à FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda. Por favor, leia a seção de Informações de Contato desta Política de Privacidade para mais detalhes sobre como nos contatar.

Algumas de nossas Afiliadas processam seus dados pessoais como processadores de dados em nosso nome e de acordo com nossas instruções para nos auxiliar nas necessidades de operações comerciais e para realizar certos serviços e funções, como engenharia, vendas e marketing. Por favor, consulte a seção “Divulgação dos Seus Dados Pessoais” para mais informações sobre como compartilhamos seus dados pessoais.

Seus Dados Pessoais e Nosso Site

Processamos as seguintes categorias de dados em nosso site:

1. Detalhes de Uso: endereço IP, dados de tráfego, dados de localização, detalhes da conexão de internet, detalhes do dispositivo, detalhes do navegador, detalhes do sistema operacional, suas consultas de pesquisa no site; 
2. Detalhes dos Formulários: detalhes da reunião solicitada (ou seja, duração, data, horário), nome, sobrenome, endereço de e-mail, nome da empresa; 
3. Detalhes de Comunicação: endereço de e-mail e conteúdo da correspondência.

Processamos as categorias de dados pessoais mencionadas acima da seguinte maneira:

Categoria de Dados	Propósito	Base Legal	Período de Retenção	Fonte
Detalhes de uso	Processamos seus detalhes de uso para melhorar continuamente nosso site e sua experiência de usuário. Para mais detalhes, gentilmente lhe encaminhamos para nossa Política de Cookies.	Seu consentimento no caso de cookies analíticos e a execução de nossos Termos de Serviço no caso de cookies essenciais.	Conforme nossa Política de Cookies.	Diretamente de você e de nossos parceiros no caso de cookies de terceiros.
Detalhes dos Formulários	Processamos os detalhes do seu formulário para que possamos responder eficientemente aos seus pedidos de demonstração.	Nosso interesse legítimo em organizar reuniões de demonstração com você com base em seus pedidos relevantes.	5 anos	Diretamente de você.
Detalhes de Comunicação	Processamos os detalhes da sua comunicação para responder aos seus pedidos e consultas.	Nosso interesse legítimo em responder aos seus pedidos e consultas.	5 anos	Diretamente de você.

Seus Dados Pessoais e Nossa Plataforma

Processamos as seguintes categorias de dados dentro de nossa Plataforma:

1. Detalhes de Registro: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, senha, conta do Google, conta do LinkedIn; 
2. Detalhes de Pagamento: detalhes bancários, lista de transações, data de validade do cartão de pagamento; 
3. Detalhes de Suporte ao Cliente: seus detalhes de registro, seus detalhes de pagamento; 
4. Detalhes de Marketing: ID de publicidade, endereço de e-mail, endereço IP.

Categoria de Dados	Propósito	Base Legal	Período de Retenção	Fonte
Detalhes de registro	Processamos seus detalhes de registro para que você possa se autenticar em nossa Plataforma e utilizar suas funcionalidades.	Baseado em nossos termos de uso.	Até que a conta do usuário seja excluída.	Diretamente de você.
Detalhes de pagamento	Processamos seus detalhes de pagamento para garantir o procedimento de pagamento pelo uso de nossa Plataforma, bem como para informá-lo sobre o vencimento do seu cartão de pagamento.	Baseado em nossos termos de uso.	10 anos	Diretamente de nossos parceiros
Detalhes de suporte	Processamos seus detalhes de suporte ao cliente para fornecer o suporte ao cliente solicitado, bem como para conduzir investigações relevantes.	Baseado em nossos termos de uso.	5 anos	Diretamente de você e de nossos parceiros
Detalhes de marketing	Processamos seus detalhes de marketing para fornecer informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.	Com seu consentimento	5 anos	Diretamente de você e de nossos parceiros

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Em relação aos destinatários, divulgamos seus dados pessoais a terceiros relevantes conforme descrito nesta Política de Privacidade:

1. Para nossas subsidiárias e afiliadas.
2. Para um comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda., seja como um negócio em andamento ou como parte de falência, liquidação ou processo similar, no qual as informações pessoais mantidas pela FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda. sobre nossos usuários do site estão entre os ativos transferidos.
3. Para nossos sub-processadores – contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nosso negócio e que são obrigados por obrigações contratuais a manter informações pessoais confidenciais e usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos a eles.

Para a lista completa de nossos sub-processadores, bem como os mecanismos legais aplicáveis no caso de transferências internacionais de dados, gentilmente lhe encaminhamos para a seção “Sub-processadores” em nosso site.

Quanto à finalidade, divulgamos seus dados pessoais nos seguintes cenários:

1. Para cumprir o propósito para o qual você os fornece.
2. Para qualquer outro propósito divulgado por nós quando você fornece as informações.
3. Com o seu consentimento.
4. Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória.
5. Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da FluxStation Desenvolvimento de Software., nossos clientes ou outros.

Seus Direitos de Privacidade

Você pode exercer os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

1. CONFIRMAÇÃO, ACESSO A DADOS E INFORMAÇÕES SOBRE COMPARTILHAMENTO: 

Você pode requerer que a FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda confirme se trata os seus dados pessoais e, em caso positivo, pode requerer o acesso aos  mesmos. Poderá requerer, ainda, informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a FluxStation Desenvolvimento de Software realiza compartilhamento dos seus dados.

2. CORREÇÃO: 

Caso os dados pessoais estejam incorretos ou desatualizados, Você poderá solicitar a correção ou atualização das suas informações.

3. ANONIMIZAÇÃO, BLOQUEIO OU EXCLUSÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS: 

Você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados pessoais que sejam excessivos ou desnecessários ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.

Porém, a disponibilização de alguns de nossos serviços, produtos e/ou ações, não são possíveis sem que se identifique minimamente ou se tenha determinadas informações sobre Você. 

Por isso, caso Você exerça esses direitos, em algumas situações isso pode significar que a FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda não poderá mais disponibilizar determinados serviços, produtos e/ou ações ao Usuário. 

Após o encerramento da prestação dos nossos serviços por sua solicitação ou, por qualquer motivo, havendo o encerramento da relação existente entre o Usuário e a FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda, também ocorrerá a exclusão de seus dados pessoais. 

É possível que, desde que não sejam excessivos, alguns dados pessoais permaneçam armazenados devido a obrigações legais da FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda ou para a proteção dos interesses legais da FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda ou de nosso Clientes.

4. OPOSIÇÃO: 

Caso Você não concorde com determinado tratamento de seus dados, poderá se opor a este tratamento. Também poderá se opor ao envio de comunicados por e-mail ou SMS.

5. PORTABILIDADE: 

Você poderá requerer a portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme a regulamentação a ser estabelecida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os segredos comerciais e industriais da FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda; adicionalmente, caso a FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda realize algum tratamento de dados utilizando a base legal do consentimento, Você também poderá exercer os seguintes direitos:

6. INFORMAÇÃO SOBRE A POSSIBILIDADE DE NÃO CONSENTIR E DE REVOGAR O SEU CONSENTIMENTO: 

Sempre que for necessário o seu consentimento para que a FluxStation Desenvolvimento de Software Ltda realize determinados tratamentos de dados que sejam fundamentados nessa Base Legal, Você deve ser livre para conceder ou negá-lo, e nós disponibilizaremos as informações sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o consentimento.

7. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

8. ELIMINAÇÃO DOS DADOS, CASO SEJAM TRATADOS COM BASE EM SEU CONSENTIMENTO: 

Se tiver qualquer dúvida ou caso queira exercer os seus direitos, Você pode procurar os nossos Canais de Contato, indicados nessa Política e onde consta, ainda, o contato do nosso Encarregado Pelo Tratamento de Dados Pessoais, para o qual Você também poderá enviar, diretamente, qualquer tipo de reclamação ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais.

Dados Pessoais de Crianças

Nossos produtos e/ou serviços não são destinados a crianças. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança sem a verificação do consentimento dos pais, deletaremos essas informações. Se você acredita que possamos ter qualquer informação de ou sobre uma criança, por favor, entre em contato conosco.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas destinadas a proteger suas informações pessoais contra perda acidental e contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas para nós. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua própria conta e risco.

Alterações à Nossa Política de Privacidade

É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa Política de Privacidade nesta página. Se fizermos alterações significativas na forma como tratamos as informações pessoais de nossos usuários, notificaremos você por e-mail no endereço de e-mail principal especificado em sua conta e/ou por pop-ups de notificação respectivos. A data da última revisão da Política de Privacidade está identificada no topo da página. Você é responsável por garantir que temos um endereço de e-mail atual, ativo e entregável para você, e por visitar periodicamente nosso site e esta Política de Privacidade para verificar quaisquer mudanças.

Informações de Contato
Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco. Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco através deste formulário.